Ajudar passageiros com necessidades especiais
Ajudar passageiros com necessidades especiais tem de ser a prioridade de qualquer companhia aérea. Facilitar a comunicação é parte desse empenho. A British Airways juntou-se à SigncodeUK num esforço para providenciar anúncios acessíveis em British Sign Language – BSL (Linguagem Gestual Britânica) a passageiros Surdos ou com dificuldades auditivas.